Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
okada1
4 years agoNew member | Level 2
パソコンを新しくしたらドロップボックスのバックアップが使えなくなりました。
すみません。
仕事で毎日パソコンは使ってますが、ほぼ知識は素人だと思ってください。
今日パソコンを入れ替えました。
業者の方にいろいろ設定してもらったのですが、今の時間になって、ドロップボックスにバックアップができないことに気づき困ってます。
前のパソコンの時はデスクトップに置いているフォルダの内容を変更するとすぐにドロップボックスのPCというフォルダの中で反映されてました。
ところが新しいパソコンでも同じような状況を作ろうと思ってやってるのですが、どうしてもワンドライブとドロップボックス両方でバックアップできませんと出てきてしまいます。
なので、ワンドライブにサインインしてみてデスクトップを削除してみたのですが、変わらずドロップボックスで設定しようとすると同じメッセージが出てきてしまいます。
パソコンのデスクトップをバックアップして外出先からもタブレットで見ていたので見れなくなってしまうのは困ります。
どなたかアドバイスいただければと、思います。
なにとぞよろしくお願いします。
1 Reply
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- Naoto4 years ago
Dropbox Staff
okada1 さん、こんにちは!
Dropboxのパソコンのバックアップの機能は、こちらでご案内の通り別のクラウド ストレージ プロバイダ(iCloud、OneDrive、Google のバックアップと同期アプリなど)でバックアップされている場合そのままご利用いただけません。
そのため、別のクラウドストーレジプロバイダのバックアップを無効にし、対象となるファイルをパソコンの元のフォルダに戻してください。無効にする手順がわからない場合は、ご利用のストレージ プロバイダのヘルプセンターをご覧ください。
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