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Forum Discussion
ビジネスアカウントへの移行
個人アカウントを保有しています。
今回、従業員雇用のためビジネスアカウント（チーム）への移行を検討しております。
プランを変更した場合、既存の個人アカウントはどうなるのでしょうか。
①データはそのまま残りますか？
②個人アカウントに保存されてるデータをチームアカウントに移行することはできますか。
また、ビジネスアカウントに従業員をメールアドレスで招待した場合、
①その方は個人アカウント（フォルダ）も付与されるのでしょうか。
②管理者（私）の個人アカウントは従業員からも閲覧可能でしょうか。
ご確認をお願いできればと存じます。
7 Replies
- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
maylegal さん、
こんにちは！
ビジネスプランへ移行時についてですね。
①データはそのまま残りますか？
→残ります。②個人アカウントに保存されてるデータをチームアカウントに移行することはできますか。
→はい、自動的に移行されます。①その方は個人アカウント（フォルダ）も付与されるのでしょうか。
→メンバー全員に個人フォルダが付与されます
②管理者（私）の個人アカウントは従業員からも閲覧可能でしょうか。
→プランによりますが、Standardプランの場合、従業員がお客様と共有されているデータ以外みれません。 ありがとうございます！
個人アカウントからビジネスアカウントに移行したところ、
「個人名フォルダ」と「会社名フォルダ」の二つができて、個人名フォルダに既存のデータが残っているのですが、このデータを会社名フォルダに移行するには、コピーペーストしかないのでしょうか。
個人フォルダのデータと会社名フォルダのデータをリンクさせることはできないのでしょうか。
- Hinano Maeta
ありがとうございます。 ただ、個人から法人に移して、個人に戻そうと思ったら戻せなくなってしまったのですが・・・
- Hinano Maeta
maylegal さん、
個人プランに再度戻したいということでしょうか？
分かりにくくすみません。フォルダのデータのことです。
①法人契約②個人フォルダと法人フォルダの自動生成③個人フォルダのデータを法人フォルダに移動④法人フォルダから個人のフォルダに戻せない…の状態です。
そして、今まだ問題があり、個人フォルダから法人フォルダへのデータの移動がうまくいきません。これは、普通にコピーペースとで移動できるものでしょうか。
- Hinano Maeta
個人フォルダは中身だけ移動できます。個人フォルダそのものは移動できません。
データの移動がうまくいかないとはどのような状況でしょうか？
なお、チームの管理者であれば電話サポートも可能です。
お電話サポートへの接続方法は次をご確認ください。
１．ログイン後に以下のサポートページにアクセス
https://www.dropbox.com/team/admin/help
２．「電話番号」をクリック
３．電話番号に「日本」を選択し、先頭の『0』を抜いた電話番号を入力
４．「電話をリクエスト」をクリック
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