Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Bables55
5 years agoExplorer | Level 4
ビジネスプラン(トライアル)からPlusプランに戻したい
{別アカウントですが)元はDropbox Plusプランを契約していて、
トライアルでビジネスプランを使ってみました。
やっぱりビジネスプランを止めたいのですが、
その場合「無料プランに変換される」とのことで心配になりました。
現状200GB程度使用しており、これがクリアされると困ります。
データが消されずPlusプランに復帰するにはどうすれば良いでしょうか?...
Miyuki
Dropbox Community Moderator
5 years agoBables55 さん、こんにちは。
(旧)がついたDropboxフォルダは現在同期がされていないと思います。
基本的に、同期アイコンがついている場合、それらのフォルダが今同期されているフォルダです。
また、見る限り「ダウンロード」「デスクトップ」「ドキュメント」のフォルダは「バックアップ」機能がオンになっていると同期されるものです。
詳細はこちらをご覧ください。設定をオフにする方法も記載されています。
https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/sync-uploads/automatic-computer-backup-faqs
Bables55
5 years agoExplorer | Level 4
> (旧)がついたDropboxフォルダは現在同期がされていないと思います。
それがですね。現実に同期されてます。つまり「バグ」なのでしょうか?
このちぐはぐ状態を一度リセットするにはどうしたら良いでしょうか?
但し「デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ」は原因不明で同期されている「(旧)フォルダ」で使われているのを使用する。
- Miyuki4 years ago
Dropbox Community Moderator
Bables55 さん、
なるほどですね。そうしたらバックアップ機能がオフになっていることを確認してから、
一旦アプリでログインしているアカウントからログアウトしてDropboxとアカウントの連携を解除してDropboxフォルダを削除してみるといかがでしょうか。同期がされないようになるので、アカウントのデータに影響なくデータを削除できます。
アカウントからログアウトする手順は以下の通りです。
1.PCの時間が表示される左隣(システムトレイ)にあるDropboxアイコンをクリックします。
2.右上のイニシャルのアイコンまたは丸いアイコンをクリックし>基本設定>アカウントに進みます。
3.「ログアウト」をクリックします。
4.再度自動でログイン画面が表示されますが、この段階でDropboxフォルダを削除します。5.フォルダの削除後、再度アプリケーションを起動してログインします。
「ファイルのオフラインアクセスが必要ですか?」が表示された場合はOKをクリックします。
「どのようにファイルを保存しますか?」ではオンラインのみを選択してください。
「バックアップが必要な場合」は「後で」をクリックして設定を完了してください。
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