Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Coco91's avatar
Coco91
New member | Level 2
6 months ago

メールアドレスが使えない。

登録していた、メールアドレスが自動解約のために使えなくなりました。 ですが、二段階認証も設定しているため、そのメールでログインすると、そのメールに認証番号が送られてそれを入力しない限り次に進めません。 このような場合、どうやってメールアドレスを変更して、ログインできますでしょうか？ 以前カスタマーサービスに2度ほどメールをしましたが、全然返信がありません。どなたか、助けていただけると嬉しい...
アカウントアクセスとセキュリティ
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
6 months ago

Coco91​ さん、こんにちは！

メールアドレスが使えないため、ログインできないとのことですね。

メールをお送りしますのでご確認くださいませ。

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