Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

MOCOMAMA's avatar
MOCOMAMA
New member | Level 2
2 months ago

メールアドレスが使えない

登録していたメールアドレスが解約のため使えなくなりました。

そのため、ログイン時の認証コードが受け取れない状況です。

カスタマーサービスに2度ほど問い合わせしましたが、返信がありません。

助けていただけると嬉しいです。

アカウントアクセスとセキュリティ

1 Reply

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 months ago

    MOCOMAMA​ さん、こんにちは！

    メールアドレスがご利用いただけないため、認証コードを受け取れないとのことですね。

    担当者からすでに返信をお送りしております。

    もし、メールをいただいた際のメールアドレスがご利用いただけない場合、以下から返信内容を確認し、返信いただきたく存じます。

    https://www.dropbox.com/get_help

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