メールアドレスが使用できなくなりログインできません。

Question

前職のメールアドレスで登録したアカウントですが、メールアドレスが無効化されてしまい、有料プランの契約解除ができなくなりました。クレジットの請求を止めたいのですがどうしたらよいでしょうか？教えて下さい。

Hinano Maeta · Answer

こんにちは！
メールをお送りしますので、ご確認お願いいたします。

question1888 · Answer

私は無料アカウントですが、同様にメールアドレスが使えず、アカウントを削除できません。どうすればいいか教えてください。この質問のために別アカウントを作ってログインしています。

Hinano Maeta · Answer

遅くなり大変申し訳ございません。
こちらについてはすでにメールで対応中です。

sato sin · Answer

私は毎年1月に年払い¥15.840引落としが続きもう10年ぐらい払い続けていて困ってます。解約したいですが、当時アカウントに使用したメアドはソフトバンクのMMSの為、認証コード受信が出来なくなっています。引渡しを止める方法教えてください

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