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Forum Discussion

SHUN ITO's avatar
SHUN ITO
New member | Level 1
9 months ago

メールアドレス・電話番号が使用不可状態での解約

解約希望。 会社で使用していたドロップボック。 解約手続きをしないまま退社してしまいました。クレカの請求を見直していたところ、年会費が引き落とされていることが判明。メアド・電話番号はともに解約済みで使用不可の状態です。サポートページの案内通りアイルランドへの郵送解約手続きを試みましたが、アイルランドの税関でストップがかかり返送されてしまいました。 クレカの明細とトランザクションIDはわかっ...
解約、請求、トランザクション
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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9 months ago

SHUN ITO さん、こんにちは！

解約希望とのことですね。

私からメールをお送りしますので、トランザクションIDを記載いただき、返信いただけますと幸いでございます。

よろしくお願いいたします。

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