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Forum Discussion
Solved
ライセンスコードの登録
Google PlayからDropboxPLUSに加入しているが、ソースネクストの3年契約を購入し、入力したところ、以下のメッセージが表示された。GooglePlayの継続支払いを停止したが、ライセンスコードの入力をすることができない。反映まで時間がかかるのでしょうか。
〈メッセージ〉
現在、Google Play を使用してプランに加入しています。Google Play 経由で手動により加入プランを停止するまで、ライセンス キーを適用することはできません。
yony さん、こんにちは！
ライセンスキーの登録ができないということですね。
まず、ライセンスキーはGoogle playではご利用いただけず、Google playでのプランキャンセルが必要となりますが、
有料プランの場合、契約期間終了までプランはキャンセルされません。
契約期間が終了されてから、無料Basicプランになりますので、その際にライセンスキーをご登録いただけるようになります。
または、別途新しいアカウントを作成いただきライセンスキーをご登録いただくのも方法でございます。
3 Replies
- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
yony さん、こんにちは！
ライセンスキーの登録ができないということですね。
まず、ライセンスキーはGoogle playではご利用いただけず、Google playでのプランキャンセルが必要となりますが、
有料プランの場合、契約期間終了までプランはキャンセルされません。
契約期間が終了されてから、無料Basicプランになりますので、その際にライセンスキーをご登録いただけるようになります。
または、別途新しいアカウントを作成いただきライセンスキーをご登録いただくのも方法でございます。
- ありがとうございます。よくわかりました。
- Hinano Maeta
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