Forum Discussion

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    Ichiro Fujisawa さん、こんにちは!

     

    該当のアカウントのログインIDが判明している場合には、こちらの手順でパスワードをリセットして再度ログインが可能かご確認ください。

    各アカウントは登録されているEメールアドレスで識別されておりますので、ログインIDが不明な場合Dropboxでも該当のアカウントを特定することができません。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!