Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
共有画像を削除したい
お客様から画像フォルダを共有いただいてます。
今使っているドロップボックスが容量がすでにいっぱいなので、
今は使っていない共有いただいた画像フォルダは共有をやめたいのですが、
どのようにすれば良いでしょうか？
参考に下記のことをためそうと思いましたが、
https://navi.dropbox.jp/dropbox-share-cancellation#smoothpla...
１）該当のフォルダをマウスホバーした際に「共有」をクリック
２）すると下記画面が表示されます
３）青文字の「アクセスできるユーザー」をクリックすると
さきほどのプルダウンが表示されない画面になります。
そもそも１をクリックすると「Dropbox」で共有という画面が表示されません。
ファイル名の横の歯車ボタンからはその「Dropbox」で共有が表示されますが、
同じように「アクセスできるユーザー」を選択してもプルダウンの表示はされません。
※親フォルダは表示されます
Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community Moderatorseisaku_tc さん、
共有を外れたいフォルダ名にマウスカーソルを合わせ「・・・」アイコンをクリックいただき、
「共有」→「Dropboxで共有」をクリックいただいた後も同じでしょうか？
上記の手順でも変化がない場合、
以下の手順をお試しいただけますでしょうか。こちらの手順で問題が解決できた場合はその旨お知らせいただけますと幸いです。
1. Safari、Mozilla Firefox、Chrome など異なるブラウザを使用してみてください。
2. ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュをクリアする方法はこちらをご覧ください。
http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache
3. シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開く。詳しい手順は以下をご覧ください。
-- Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95464
-- Firefox：https://support.mozilla.org/en-US/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info
-- Safari：http://support.apple.com/kb/PH19216
4. ブラウザの設定をデフォルト設定に戻し、プラグインをすべて無効にする。お問い合わせいただいた問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因であることも考えられます。
5. ご利用のブラウザをアップデートする。詳しい手順は以下をご覧ください。
-- Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
-- Firefox：https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-release
-- Safari：https://support.apple.com/en-ie/HT204416
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