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Forum Discussion
ともひろ
9 years agoNew member | Level 2
削除済みファイルの復元エラー
削除済みファイルを復元できる物と復元エラーとなってしまうものがあり困っています。
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- kitty9 years ago
Dropbox Staff
ともひろ さん、こんにちは。コミュニティに投稿していただきありがとうございます。
復元するアイテムが多すぎるとエラーメッセージが表示され、ウェブページ上から復元できない場合があります。
その場合は、Dropbox側で復元を行いますので、Dropboxサポートチーム https://www.dropbox.com/support にお問い合わせいただき、該当の削除イベントが含まれるイベントリンクをお知らせ下さい。
イベントリンクの取得方法については以下のページをご覧下さい。
https://www.dropbox.com/help/security/contact-support-missing-files
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