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Forum Discussion

けいたん's avatar
けいたん
New member | Level 2
7 years ago

勝手にデータが削除されていきます

最近、頻繁にドロップボックス内のデータがなくなるようになりました。そのたびにドロップボックスからメールが来ます。以下、受け取ったメールです。

〇〇様

最近、ご利用のDropboxアカウントから〇〇件のファイルを削除されたようですが、〇〇日までは、これらのファイルをいつでも復元することができます。なお、この日を過ぎるとファイルは完全に削除され、復元することはできませんのでご注意ください。

今回削除されたファイルは以下の通りです。(以下省略)

↑↑↑このようなメールが来るたびに削除されたファイルを復元しているのですが、件数は30万件以上あり、毎回復元にも時間がかかります。

削除している者のパソコンはどれだという話になり、私のパソコンということでした。

でも、私がそのパソコンを起動していない、開いていないときでもどんどん削除されていくのです。早くこの症状を止めろ、元通りにしろと言われて困っています。どなたかお助けいただけませんでしょうか。

アカウントの乗っ取りは考えられないのですが、誰か侵入しているのでしょうか?

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