We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

AMAKK's avatar
AMAKK
Explorer | Level 3
6 days ago

友達を紹介してもステータスが×不適格になる

友達を紹介しても３回連続でステータスが不適格となりボーナス容量を獲得できません。

他にも同様の質問をされている方が何人かいらっしゃいましたので，手順に誤りはなかったのではないかと思います。

Referrals

5 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    6 days ago

    AMAKK​ さん、こんにちは！

    友達紹介ボーナスが追加されないとのことですね。

    以下よりお問い合わせいただきたく存じます。

    https://www.dropbox.com/get_help

  • AMAKK's avatar
    AMAKK
    Explorer | Level 3
    6 days ago

    「選択肢から該当する問題を選んで」とありますが，どれを選べば良いのでしょうか？

    正しい選択肢がわかりません。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    6 days ago

    AMAKK​ さん

    「ご利用アカウント」項目で良いかと存じます。

  • AMAKK's avatar
    AMAKK
    Explorer | Level 3
    2 days ago

    サーポート担当の方に連絡して解決いたしました。ありがとうございました。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 days ago

    AMAKK​ さん、

    よかったです！

    ご対応いただきありがとうございました。

    引き続きよろしくお願いいたします。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!