We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
sabarn
3 years agoNew member | Level 2
変更後のメールアドレスについて
初めまして、質問が1つございます。 私には数年前に使っていたDropboxのアカウントがあるのですが、登録の際に使用したメールアドレスが携帯電話の機種変更によってアクセスできない状況にあります。 そのアカウントに登録したメールアドレスとパスワードは分かっているので、ログインをしようとしたのですが、セキュリティーコードが以前のメールアドレスに送られるため確認ができません。 これは...
Yohei Fukui
Dropbox Community Moderator
3 years agosabarn さん、こんにちは!コミュニティへの投稿、ありがとうございます!
お手数ですが、問題を調査するため、より詳しい情報が必要となりますので、
Dropboxサポートへお問い合わせいただく事をおすすめいたします!
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!