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Forum Discussion
SKDDSMD
28 days agoNew member | Level 2
非アクティブ化された(?)あとのアカウントの再使用
数年前、勤務先であったA社(とします)のメールアドレスで無料アカウントを使用して放置していました。その後、別会社B社に異動し、同社のメールアドレスで有料アカウントのユーザとなりました。
この度、再度A社に復帰となり、かつてA社で利用していたメールアドレスへのアカウントの変更を試みました。まず、かつてのA社時代の無料アカウントにログインして新規の別アドレスに変更して、その後にB社時代に作成した有料アカウントのメールアドレスをA社のメールアドレスに変更しようとしました。
しかしながら、かつてのA社時代の無料アカウントにログインする際の2段階認証の通知コードが利用再開したA社のメールアドレスに届かず、そのほかに通知を受けるためのデバイスもなく、移行ができない状態です。
さらに悪いことにB社のメールアドレスも退職に伴い使用不能となってしまう状況です。
解決方法をご教示ください。
なお、現在わかるのはA社時代の無料アカウントのメールアドレス及びパスワード、B社時代の有料アカウントのメールアドレス及びパスワードです。
1 Reply
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- Hinano Maeta28 days ago
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