Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Marco39
2 years agoNew member | Level 2
払い戻し
昨年12月に解約したはずのDropboxから請求があったので問合せたところ、払い戻し&ダウングレードして頂くことになりました。ダウングレードはすぐに実施されましたが、1月上旬予定の返金がまだ実行されてません。ダウングレードして無料会員になったため問合せが出来ず困ってます。
omura711
3 years agoNew member | Level 2
プランをplusからBasicに変更したのにplusの請求がずっと来てます。アカウントにも現在プランはBasicになってます。請求を止める方法はありますか?また返金はされるのでしょうか?
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!