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Forum Discussion

MBS international's avatar
MBS international
Explorer | Level 3
2 years ago

支払い方法の更新について

クレジットカードの有効期限が切れたとDrop Boxからメールが届き、管理コンソールからお支払いで〔お支払い方法〕を更新しようと思いましたが〔更新〕のボタンがなく〔お問い合わせ〕ボタンのみで変更ができませんでした。

どう対処すればよろしいでしょうか?

5 Replies

  • MBS international's avatar
    MBS international
    Explorer | Level 3
    2 years ago

    問題になっているのは[removed per Community Guidelines]のアドレスで登録しているアカウントなので、そちらにメールをいただきたいのですが、

    御社のメールはなぜか [removed per Community Guidelines] に送られているようです。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    MBS international さん、

    大変恐れ入りながら、メールはCommunityに投稿されました

    アカウントにご登録されてあるメールアドレスへの送付となります。

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