You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

YYori's avatar
YYori
Explorer | Level 3
3 years ago

料金請求

ベーシックで利用させていただいてますが、毎年この時期に請求がきます。今年は15,840円でした。ベーシックは有料なのでしょうか。
アカウントとお支払い
  • Miyuki's avatar
    Miyuki
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    YYori さん、

     

    Basicは無料です。このページで有料プランの一覧を紹介しています。料金からみてPlusプランかとお見受けします。

    何かメールにプランの領収書などが届いていないか確認してみてください（宛先のメールアドレスでどのメールアドレスが登録されているのか確認できます）。

     

    もしくは請求情報を記入の上サポートへご連絡ください。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!