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Forum Discussion
chicchi
13 days agoExplorer | Level 3
無料期間なのですが
新規登録をして現在無料期間だと思うのですが、残念ながらほぼ使うことがないので解約しようと思います。登録時にクレジットカードを入力した気がするのですが、先ほどから見ていても、今登録プランはDropbox basicとなっています。この場合は、無料プランで、このままアカウント削除してもお金はかからないのでしょうか?それとも、30日後から有料プランになり、お金がかかってしまうのでしょうか?確認方法が知りたいです。
17 Replies
- Hinano Maeta12 days ago
Dropbox Community Moderator
- chicchi12 days agoExplorer | Level 3
お返事ありがとうございます。主人がアカウントを作る時にはBASICのときはクレジットカード内容を入力せずともできた、と聞いているのですが、私は入れたと思うのですが…少し記憶が曖昧で…。今登録プランはdropboxbasicと表示されていますが、クレジットカードを登録したということはグレードアップしたものを申し込みしているということはないでしょうか?クレジットカードを登録したのかやコース登録の内容はどこで確認できますか?
また、BASICの場合は、登録から30日後に有料に以降していないか確認するために、このままアカウントを残していても無料ということで大丈夫でしょうか?
- Hinano Maeta12 days ago
Dropbox Community Moderator
chicchi さん、
Basicプランであればカード登録はされていないことを意味します。
しかし、無料トライアル期間中であれば、以下より確認可能です。
有料プランの無料試し期間中で、カードが登録されている場合は、
30日後、自動請求されます。
- chicchi12 days agoExplorer | Level 3
URLを確認しましたが請求などはないとでました。これは、有料プランに変更されてから表示されるものではないでしょうか?今の時点でなにもない場合は無料プランで間違いないのでしょうか?
今の時点で、有料プランの無料期間ではないことを確認したいのです。
- Hinano Maeta12 days ago
Dropbox Community Moderator
chicchi さん、
カード登録がないということは無料プランです。
- chicchi12 days agoExplorer | Level 3
カード登録をしたと思うのです。登録していたら、有料プランということですよね? カード登録したか、していないかを知りたいのです。そこの確認方法を教えてください。
- Hinano Maeta12 days ago
Dropbox Community Moderator
chicchi さん、
先程お送りしましたリンクでカード登録がなければ、登録されていないものとなります。無料プランです。
- chicchi12 days agoExplorer | Level 3
カード登録をしていて、今のプランがbasicということは絶対ないと思っていて大丈夫でしょうか?
今、basicということはカード登録したと思っているけど、本当はしてないということで大丈夫でしょうか?
- Hinano Maeta12 days ago
Dropbox Community Moderator
chicchi さん
Basicプランではカード登録できません。
- chicchi12 days agoExplorer | Level 3
先ほどのURLにクレジットカードが登録していたら表示されるのですね。
わかりました。ご丁寧に返信いただき、ありがとうございました。
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