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Ruu's avatar
Ruu
New member | Level 2
6 years ago

確認前のメールアドレス変更について

登録時のアドレスを現在使用しているものに変更したく、サポート等確認しましたがメールアドレスの編集が出来ずメールアドレスの確認になりました。確認ボタンを押しても結局昔の登録していたアドレス宛にメールが送られる為変更も何もできない状態です。この場合変更することは不可能になるのでしょうか？もし他にやり方があるのであれば教えてください。

1 Reply

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  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Ruu さん、こんにちは！

     

    未確認のメールアドレスは以下の手順で変更できます:wink:

     

    1. https://www.dropbox.com/account/ にアクセス
    2. [メールアドレスを確認]をクリック
    3. 表示される画面の左下の[メールアドレスを更新]をクリック
    4. １行目と２行目に新しいメールアドレスを入力
    5. ３行目に現在のアカウントのパスワードを入力
    6. [メールアドレスを更新]をクリック

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