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Forum Discussion

nm888's avatar
nm888
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3 years ago

解約後クレジットカードから決済されている

解約して2年、毎月2,600円ほどクレジットカードで決済されている。 止め方がわかりません。
アカウントとお支払い
解約
nm888's avatar
nm888
Explorer | Level 3
3 years ago
トランザクションIDを入れて送信後、カードの下4桁と有効期間を入れて送信すると、赤字て、下4桁と有効期間を入れて下さい。と、いうエラーメッセージが出てしまいます。
Miyuki's avatar
Miyuki
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3 years ago

nm888 さん、こんにちは。

 

下4桁と有効期限の入力について、英語版キーボード（US等）で入力いただくといかがでしょうか？

  • nm888's avatar
    nm888
    Explorer | Level 3
    3 years ago
    ありがとうございます。
    やってみましたが、やはりエラーが出てしまいます。

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