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Forum Discussion

sato sin's avatar
sato sin
New member | Level 1
10 months ago

返金について

前田様、 先日対応頂きましたsato sinです。 2年分返金手続き済みと連絡頂いたところ、1年分のみ返金の連絡が届きました。 手続きの再確認して頂く事は可能でしょうか、 宜しくお願い致します。
返金
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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10 months ago

sato sin さん、こんにちは！

Dropbox サポート チームがお客様の払い戻し手続きを完了いたしました。支払いサービス プロバイダが返金額を処理するには、通常 3～5 営業日ほど要しますのでご了承ください。

Plus または Professional プランの返金につきましては、下記ページで直接領収書をご確認いただけます。
www.dropbox.com/payments

しばらくしても返金されていない場合は、ご利用いただいている金融機関へお問い合わせください。

 

  • sato sin's avatar
    sato sin
    New member | Level 1
    10 months ago

    前田様

    お世話になっております。

    早々に御対応ありがとうございます。

    確認させて頂きます。

    satosin

    • Hinano Maeta's avatar
      Hinano Maeta
      Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
      10 months ago

      sato sin さん、

      ご対応ありがとうございます。

      よろしくお願いいたします。

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