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Forum Discussion

SHUN ITO's avatar
SHUN ITO
New member | Level 1
10 months ago

郵送での解約手続き

先日、郵送での解約手続きのため、サポートから指示されたアイルランドの住所へEMSで解約書類を郵送しましたが、「名あて国関税による」という理由で返送されてしまい、解約手続きができません。契約当時のメールアドレスや電話番号は現在しようできませんので、郵送での解約手続きしか方法がありません。何か特殊な送付方法があるのでしょうか？

アカウントとお支払い
解約

1 Reply

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    10 months ago

    SHUN ITO さん、こんにちは！

    解約希望とのことですね。

    メールをお送りいたしますので、ご確認お願いいたします。

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