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Forum Discussion
開始中のまますすまない
インターネット上ではログインできているのですが、PCのアプリケーションからだと開始中のまま動きません
インストールし直してもかわりません。他に改善方法ありますでしょうか
1 Reply
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- Miyuki
Dropbox Community Moderator
poteto さん、こんにちは！
Dropboxデスクトップアプリが「開始中」のまま動かないということですね。
以下のチェックリストを確認してみてください。
- Dropboxアプリのバージョンは安定版になっていますか？
・安定版（Stable）バージョンはこちらからご確認いただけます。クリックをするとWindows、Mac、Linux用のインストーラが表示されますのでクリックをして更新をしてください。 - 同期するファイルの数が30万件を超えていませんか？
・Dropboxデスクトップアプリでは、保存するファイルの数が30万件を超えるとパフォーマンスが低下することがあります。選択型同期を使用して20万件前後に調整してみてください。 - ウイルス対策ソフトの原因
・ウイルス対策ソフトによりDropboxアプリケーションがブロックされている可能性がある場合は、Dropboxをホワイトリストに追加するか、一時的にウイルス対策ソフトを停止してみてください。
この情報がお役に立てば幸いです！
- Dropboxアプリのバージョンは安定版になっていますか？
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