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Forum Discussion

pochichi's avatar
pochichi
New member | Level 2
8 months ago

FamilyプランからPlusプランに変更

FamilyプランからPlusプランに変更する方法が見つからず困っています。 ご存知の方おられましたらご助言お待ちしています！
Family プラン
プラン
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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8 months ago

pochichi​ さん、こんにちは！

FamilyプランからPlusプランへの変更についてですね。

その場合、Familyプランを一度解約し、Plusプランへ再アップグレードいただく必要がございます。

Family プランの管理者の方がプランを解約されると、ファミリー メンバー全員のアカウントが無料の Dropbox Basic に変更されます。なお、「ファミリー ルーム」フォルダのコピーはメンバー全員のお手元に残ります。メンバーの方はそのまま Basic プランを利用されるか、ニーズに合った別のプランを選択してください。

Family プランをキャンセルした場合については、こちらをご覧ください。

 

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