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Forum Discussion

ppQ1's avatar
ppQ1
Explorer | Level 3
5 years ago

plus年間プランからfamily年間プランへ変更

先日、plus年間プランからfamily年間プランへ変更しました。
plusは年間プランの支払いをしてから半年ほどしか経っておらず、familyに切り替えたら自動で差額分返金されると思っていたのですが、特に音沙汰がありません。
apple経由で課金して使っています。
この場合、plusの半年分の料金の返金はされないのでしょうか?

1 Reply

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  • ppQ1's avatar
    ppQ1
    Explorer | Level 3
    5 years ago
    さきほど確認したら返金されていました!

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