Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

yusuke1's avatar
yusuke1
New member | Level 2
2 years ago

iphoneでサブスクリプションを解除したのにbasicにダウングレードされない

表題の通りです。 設定のサブスクリプションからサブスクを解約しました 契約満了日以降に確認したらPlusのままだったので調べたところ、正しい解約の仕方は「アプリ」から「プランの管理」から「設定のサブスク」にとんで解約しなくてはいけなかった?ようで 改めてアプリから設定のサブスクに飛んで解約しようとしたらすでに解約済みとなっているため(解約したのでそりゃそうなのですが)解約ボタンみたい...

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!