Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Y-araragi
2 years agoExplorer | Level 3
macOSをSequoiaにアップデートしたらDropboxが使えなくなった
macOSをSequoiaにアップデートしたらDropboxが使えなくなりました。
いや正確にいうと、macからDropboxフォルダを見ると全データ、0バイトになっています。
このような状況の方いらっしゃいませんか?
もし解決できた方がいたら情報をください!
今の状況はメニューバーのDropboxアイコンがグレーはんてん↓
Dropboxフォルダのデータは0バ...
Y-araragi
2 years agoExplorer | Level 3
これもずっとでてます
Y-araragi
2 years agoExplorer | Level 3
なんとなくわかったのですが、最近PCを買い替えたので4台目と認識されているのではないでしょうか?
今設定されている3台のうち1台は廃棄したので、このマシンの分を設定から外したいのですが。
やり方がわかりません!ご教授ください!
- Y-araragi2 years agoExplorer | Level 3
すいません、自己解決しました!
お騒がせしましたm(_ _)m
ただ元々の状況は変わっていません。
この状態で、
と前ファイル0バイトです。
これがMac Sequoiaとのバグということでしょうか?
- Hinano Maeta2 years ago
Dropbox Community Moderator
Y-araragi さん、
ご対応ありがとうございます。
https://www.dropbox.com/account/general のページにて、
【Mac のオンラインのみのファイル】がオフになっているということですね。
更に確認したところ、
お使いのMacが12.3以上で、
File Provider用のDropboxアプリをご利用されていない場合は、
ゼロで表示されてくるとのことです。
ただこちらは表示だけで、ファイルが破損しているですとか、削除されたわけではございませんのでご安心くださいませ。
- Y-araragi2 years agoExplorer | Level 3
それは前にもお聞きしたので存じております。
しかし0バイトファイルは開きません。
Mac Sequoiaとのバグということでしょうか?
- Hinano Maeta2 years ago
Dropbox Community Moderator
Y-araragi さん、
同期状況はいかがでしょうか
- Y-araragi2 years agoExplorer | Level 3
同期はしました。
ただファイルは全て0バイトで開きません。
- Hinano Maeta2 years ago
Dropbox Community Moderator
Y-araragi さん、
原因としては、Dropboxフォルダに同期アイコンがついていないことが
一つの原因かと存じます。
こちら、アプリからログアウトし、ご利用のアプリをすべて閉じていただき、PCを再起動いただいたあとに、Dropboxアプリだけ起動いただけますか?
しかし、こちらMacの問題となりますので、復旧まで今しばらくお待ちいただきたく存じます。
- Y-araragi2 years agoExplorer | Level 3
では復旧したらご連絡ください!
- Hinano Maeta2 years ago
Dropbox Community Moderator
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