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Y-araragi's avatar
Y-araragi
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2 years ago

macOSをSequoiaにアップデートしたらDropboxが使えなくなった

macOSをSequoiaにアップデートしたらDropboxが使えなくなりました。 いや正確にいうと、macからDropboxフォルダを見ると全データ、0バイトになっています。 このような状況の方いらっしゃいませんか？ もし解決できた方がいたら情報をください！ 今の状況はメニューバーのDropboxアイコンがグレーはんてん↓ Dropboxフォルダのデータは0バ...
Mac
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ファイルとフォルダ
同期
Y-araragi's avatar
Y-araragi
Explorer | Level 3
2 years ago

同期はしました。

ただファイルは全て0バイトで開きません。

 

Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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2 years ago

Y-araragi さん、

原因としては、Dropboxフォルダに同期アイコンがついていないことが

一つの原因かと存じます。

 

こちら、アプリからログアウトし、ご利用のアプリをすべて閉じていただき、PCを再起動いただいたあとに、Dropboxアプリだけ起動いただけますか？

しかし、こちらMacの問題となりますので、復旧まで今しばらくお待ちいただきたく存じます。

  • Y-araragi's avatar
    Y-araragi
    Explorer | Level 3
    2 years ago

    では復旧したらご連絡ください！

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    2 years ago

    Y-araragi さん、

    ご理解いただきありがとうございます。

    復旧されましたら、ご連絡差し上げます。

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