Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

NHC's avatar
NHC
Explorer | Level 3
5 months ago

PCに同期したファイルを開こうとするとものすごく時間がかかる

PCに選択的同期をしています。Plus-2TBのプランで３００GBしか使っていません。同期したデータを使おうと思い、Explorerでフォルダーをクリックして、リストまではほぼスムーズに入れます。（リストが出てくるのが遅かった時もあったかもしれません）。出てきたファイル(word、excel、pdf）をクリックして開こうとするとものすごく時間がかかります。2-3日前から急に遅くなりました。なお、...
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Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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4 months ago

NHC​ さん、こんにちは！

エクスプローラーのDropboxフォルダ中のファイルを開くのに時間がかかるとのことですね。

タスクバーまたはタスクバーの時間付近のちいさい上向き矢印をクリックし、

真っ白または真っ黒のDropboxアイコンを左１回クリック後、右上のプロフィールをクリックし「終了」を押してください。

それでもファイルを開くのに時間がかかる場合はMicrosoftの問題となりますので

Microsoftへお問い合わせくださいませ。

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