Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

IAKI's avatar
IAKI
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2 months ago

PCの特定フォルダ(570G)を同期した状態でDropboxの容量が2.7Tになる

Windows 11 HomeでDropboxをデスクトップアプリありで使用しています。

PC内の特定のフォルダをHDDの中に作り、同期状態で使用しています。
フォルダの総容量は570Gで、Doropboxの容量が2.7Tになります。
windowsのバックアップなどは無効にしてあります。

削除したファイルにも数Gのファイルはあるものの、2Tを超えるような容量はありません。
どのようにすれば、正しい容量をDoropboxに認識させられますか?

7 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    29 days ago

    IAKI​ さん

    共有を行うと、共有に参加するすべてのユーザーのアカウント容量を消費します。

    なので、共有データから外れていただく必要がございます。

  • IAKI's avatar
    IAKI
    Explorer | Level 4
    29 days ago

    ありがとうございます。
    共有しているフォルダが相手方のオンライン上で2T以上有りました。
    PC同期されている容量が全てだと思っていましたが、そうでは無かったようです。

    同期されているPC内フォルダの容量がいくらであっても、オンライン上の容量が先に計算されて
    同期が止まるので、容量が不当に計算され困惑したという事ですね。

    教えていただいてありがとうございます。
    無事に解決しました。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    30 days ago

    IAKI​ さん

    共有フォルダ削除でなく、共有フォルダから退会いただけますか?

    手順は以下の記事をご覧ください。

    https://help.dropbox.com/ja-jp/share/leave-shared-folder

  • IAKI's avatar
    IAKI
    Explorer | Level 4
    30 days ago

    回答ありがとうございます。
    少しわかりにくいですが、Doropboxと共有しているPC内フォルダです。

    Doropboxのハードドライブ使用率です。

    Doropbox内の全てのフォルダを表示しています。

     

  • IAKI's avatar
    IAKI
    Explorer | Level 4
    2 months ago

    よろしくお願いいたします。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    2 months ago

    IAKI​ さん、こんにちは!

    状況が確認できるスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか?

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