PC用アプリのインストール画面が表示されない

kazu327​ さん、こんにちは

アプリインストールができないとのことですね。

セキュリティ ソフト、マルウェア対策ソフト、システム最適化ソフトによりインストーラーがブロックされた場合にも表示されます。

問題の回避策として、代わりに次のインストーラーをダウンロードしてください。

Windows:
https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full

Mac:
https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full

Linux（64 ビット）：
https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86_64

Linux（32 ビット）：
https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86

このファイルは通常の Dropbox インストーラーのサイズよりも大きいため、ブラウザ経由のダウンロードに多少お時間がかかる場合がありますが、インストール中に何かをダウンロードする必要はありませんので、問題なく操作を完了できるはずです。

ご参考になれば幸いです。

お世話になります。
まったく表示されません。
セキュリティーソフトも
一時的に停止してやったりしているのですが表示されません。
どうすれば良いでしょうか？

このような感じで白い画面になります。

同じく(・_・;)

kazu327​ さん、

お問い合わせいただいた問題の原因を特定するために、以下の手順を順番にお試しください。いずれかの手順で問題が解決できた場合はその旨お知らせください。以下に、主要な 4 つのブラウザでの手順を記載したリンクを掲載しました。

• プライベート ブラウジング ウィンドウやシークレット ウィンドウを開く：キャッシュ データと Cookie が原因で問題が発生することがあります。プライベート ウィンドウを開くと問題が解決します。
  • Chrome | Firefox | Edge | Safari
• アドオンや拡張機能を無効にする：特定のアドオンや拡張機能がブラウザの正常な動作を妨げることがあります。これらを無効にしてページを更新してください。
  • Chrome | Firefox | Edge | Safari
• Cookie やキャッシュをクリアする：キャッシュや Cookie をクリアすることで、表示の問題が解決することがよくあります。
  • Chrome | Firefox | Edge | Safari
• ブラウザを更新する：ブラウザを最新にしておくと、互換性の問題を防ぐことができます。
  • Chrome | Firefox | Edge | Safari
• 別のブラウザを試す：使用しているブラウザに固有の問題である可能性があります。別のブラウザを試すと、問題が解決する場合があります。

k9_dan​ さん、

お問い合わせいただいた問題の原因を特定するために、以下の手順を順番にお試しください。いずれかの手順で問題が解決できた場合はその旨お知らせください。以下に、主要な 4 つのブラウザでの手順を記載したリンクを掲載しました。

• プライベート ブラウジング ウィンドウやシークレット ウィンドウを開く：キャッシュ データと Cookie が原因で問題が発生することがあります。プライベート ウィンドウを開くと問題が解決します。
  • Chrome | Firefox | Edge | Safari
• アドオンや拡張機能を無効にする：特定のアドオンや拡張機能がブラウザの正常な動作を妨げることがあります。これらを無効にしてページを更新してください。
  • Chrome | Firefox | Edge | Safari
• Cookie やキャッシュをクリアする：キャッシュや Cookie をクリアすることで、表示の問題が解決することがよくあります。
  • Chrome | Firefox | Edge | Safari
• ブラウザを更新する：ブラウザを最新にしておくと、互換性の問題を防ぐことができます。
  • Chrome | Firefox | Edge | Safari
• 別のブラウザを試す：使用しているブラウザに固有の問題である可能性があります。別のブラウザを試すと、問題が解決する場合があります。

やってみましたが
駄目ですね・・・
直接貰う事は出来ないんでしょうか？

kazu327​ さん、

メールをお送りしますのでご確認くださいませ。