キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

データがクラウドに保存されない

データがクラウドに保存されない

nature
Explorer | Level 3

 ハードディスクと本体のドロップボックスからクラウドにアップロードして保存されてない状態のようです。

共有者ではなく同じメインユーザーアカウントで他のパソコンからアプリやウェブで見ようとすると最近のものが見れないので、他のパソコンから取り出せなくて困っています。

 

解決方法を教えてください。

よろしくお願いします。

1 応答

Kaname
Dropbox Staff

@nature さん、こんにちは!

 

ファイルの同期に問題が発生している場合、Dropbox で私のファイルが更新されない — 同期の問題に関するトラブルシューティングの記事やDropbox が同期の途中で止まる、開かない、エラーが表示されるの記事を読んでみてください。

 

なお、パソコンから Dropbox のサーバーにファイルを転送するには多少のお時間がかかります。多くの消費者向けインターネットサービスプロバイダーが提供しているアップロード速度は、ダウンロード速度の 10 分の 1 の速さです。サイズの大きなファイルは同期時間もかかります。

 

また、タスク バー(Windows)またはメニュー バー(Mac)の Dropbox アイコンを見れば、同期が終了したかどうかを確認いただけます。Dropbox の同期が完了するとメニューの[最新の状態]の横にチェックマークが表示されます。この表示も確認してみてください。

 




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
:white_check_mark: この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
:arrows_counterclockwise: まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

さらにサポートが必要ですか?
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

  • User avatar
    Kaname Dropbox Staff
Dropbox のユーザー レベルとは