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Forum Discussion
opaarchitettura
4 years agoHelpful | Level 5
Renaming a file stops, after 5-6 characters. Why?
Buonasera a tutti. Ho riscontrato un problema su Dropbox per quanto riguarda la rinominazione dei file che ho nelle mie cartelle. Il problema è il seguente: Provo da un paio di giorni a rinomare i...
- 4 years ago
Grazie per lo screenshot, opaarchitettura!
Si prega di notare che i 259 caratteri includono l'intero percorso del file e non solo il file stesso. In altre parole, questo limite include sia il file che ogni cartella in cui si trova.
Come test, puoi provare a spostare questo file direttamente nella cartella principale di Dropbox e farmi sapere se il problema persiste?
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Thanks for the screenshot, opaarchitettura!
Please kindly note that the 259 characters include the whole path of the file, and not just the file itself. In other words, this limit includes both the file and every folder within which it’s located.
As a test, can you please try to move this file directly to the Dropbox root folder and let me know if the issue persists?
opaarchitettura
4 years agoHelpful | Level 5
Ecco gli screen. Come vedi in alcuni file mi rinomina solo fino ad un certo numero di caratteri cosa che in altri file, anche su dropbox, sono molti di più.
Ora provando su diversi file riesce a farmi modificare bene il nome dei file ma spesso si blocca e non supera anche 5 o 6 caratteri. Come se fosse una cosa che capita in modo casuale.
vedendo le foto, prima della dicitura "_GL30_PDF...." mettiamo la data ma appunto non me la fa aggiungere, come se non ce spazio, mentre nell'altra foto si vede il numero massimo di caratteri che mi mette che sono molto minori rispetto al normale.
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Here are the screens. As you can see in some files it only renames me up to a certain number of characters which in other files, even on dropbox, are many more.
Now trying on different files he manages to make me change the file name well but often it crashes and does not even exceed 5 or 6 characters. As if it were something that happened randomly.
seeing the photos, before the wording "_GL30_PDF...." we put the date but it doesn't let me add it, as if there is no space, while in the other photo you can see the maximum number of characters it puts which are much smaller than normal.
Nancy
Dropbox Community Moderator
4 years agoGrazie per gli screenshot, opaarchitettura, e scusa per essere intervenuto.
Riscontri questo comportamento su altri tipi di file oltre a quelli .dcf?
Inoltre, puoi chiarire qual è la versione dell'app e lo stato di sincronizzazione della tua app Dropbox?
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Thanks for the screenshots, opaarchitettura, and sorry for jumping in.
Do you experience this behavior on other types of files besides .dcf ones?
Also, can you please clarify what’s the app version and syncing status of your Dropbox app?
- opaarchitettura4 years agoHelpful | Level 5
Ciao Nancy.
Per quanto riguarda se ho l'ultima versione del Dropbox e se la sincronizzazione è corretta, non ho problemi è tutto aggiornato e sincronizzato.
Inoltre si purtroppo anche con file: pdf, xlsx, capita avvolte questo errore.
Grazie
- Megan4 years ago
Dropbox Community Moderator
Ciao opaarchitettura, sei sicuro di non utilizzare un percorso file lungo, e che sia lungo meno di 260?
Puoi dare un'occhiata a questo thread e all'articolo del Centro assistenza pertinente.
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Hi opaarchitettura, are you certain that you don't use a long file path, and that it's less than 260 long?
You can have a look into this thread, and the relevant Help Center article.
- opaarchitettura4 years agoHelpful | Level 5
HI Megan
Certamente, infatti io rinomino i file purtroppo sul desktop per poter mettere il numero di caratteri che mi serve. So che il massimo sono 260 caratteri ma ripeto non me li mette come se fosse bloccato, e massimo che ne metto sono in media 40.
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