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Hallo,
ich kann mich nicht mehr in der App über Google anmelden.
Am PC funktioniert es.
App habe ich auch bereits deinstalliert und neuinstalliert.
Kann mir einer einen Rat geben?
Schöne Grüsse
Hallo @Cessyna,
danke für den neuen Beitrag!
Stellen Sie bitte außerdem sicher, dass Sie auch beim richtigen Google-Konto angemeldet sind, wenn Sie die Anmeldung versuchen.
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo @Cessyna,
danke für die Rückmeldung!
Wenn es Probleme bei der „Anmeldung mit Google“ bei Ihrem Dropbox-Konto gibt, so ist dies in erster Linie ein Fall für den Google-Kundendienst.
Die konventionelle Anmeldung per Mailadresse sowie Kennwort könnte uns hier nochmals als Absicherung dienen, ob der Zugang zu Ihrem Dropbox-Konto prinzipiell funktioniert.
Es empfiehlt sich daher für die weitere Problembehandlung für die Anmeldung per Google eine Kontaktaufnahme mit dem Google-Kundendienst.
Beste Grüße
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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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