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Forum Discussion

Werner's avatar
Werner
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4 years ago

Hallo Maik_Boecker,

 

danke für die Antwort!

 

In diesem Falle sollten die Dateien auf ‚lokal‘ gestellt werden. So legen Sie manuell fest, dass eine Datei oder ein Ordner mit Smart Sync lokal gespeichert werden soll:

 

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer (Windows)
  2. Öffnen Sie den Dropbox-Ordner
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner, die bzw. der ab jetzt lokal gespeichert werden soll
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger auf Smart Sync
  5. Klicken Sie auf Lokal
 
Bitte beachten Sie auch die weiteren Hinweise zu „Smart Sync“ im Hilfeartikel aus unserer letzten Nachricht.
 
Beste Grüße
Maik_Boecker's avatar
Maik_Boecker
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4 years ago

Hallo Werner,

 

leider erscheint weder beim Rechtsklick auf den Ordner noch auf die Datei der Menüpunkt "Smart Sync".

 

Gruß

 

Maik

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Hallo Maik_Boecker,

     

    danke für Ihre Antwort!

     

    Könnten Sie uns vielleicht eine Screenshot-Aufnahme der Fehlermeldung bezüglich „beschädigter Dateien“ zukommen lassen?

     

    Wenn Sie Fragen zum Erstellen eines Screenshots haben, so finden Sie hier weitere Informationen:

     

    Beste Grüße

    • Maik_Boecker's avatar
      Maik_Boecker
      Explorer | Level 3
      4 years ago

      • Werner's avatar
        Werner
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        4 years ago

        Hallo Maik_Boecker,

         

        danke für Ihre Antwort mit der Fehlermeldung!

         

        Als Nächstes sollten folgende Punkte überprüft werden:

         

        • Den Synchronisierungsstatus (auf Dropbox-Symbol neben der Uhrzeit klicken)
        • Die Synchronisierungssymbole auf den Dateien im Dropbox-Ordner (Grüne Haken, Wolken, Kreuze, …)

         

        Könnten Sie uns hiervon bitte ebenfalls Screenshot-Aufnahmen zur Verfügung stellen?

         

        Beste Grüße

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