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Hallo zusammen, nach Mac-Update lässt sich der Desktop-Ordner nicht mehr synchronisieren. Anmeldefenster / 6-stelliger Code per Mail / Eingabe - und dann müsste da der Button "weiter" (oder so) sein. Der Button heisst aber Code senden. Nach den Drücken kommt die Meldung "
Beim Ausführen dieser Anforderung ist ein Problem aufgetreten."
Sieht nach einem Bug aus. Hat jemand eine Lösung?
Hallo @S-Markus ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.
Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?
Vielen Dank
Beste Grüße
Arya
Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo, ich habe die Nachricht gelesen und stelle jetzt auf E-Mail um. Meine Adresse ist xxxxxxxxxxxxxxxxxxx (eMailAdresse gelöscht)
Soll ich das Problem noch mal schildern?
Stefan
@S-Markus bitte keine personenbezogenen Daten posten
Dropboxer nimmt direkt Kontakt mit Ihnen auf
Hallo @S-Markus ,
Ich habe Ihnen bereits eine E-Mail mit einigen Informationen gesendet, die bei Ihrem Problem hilfreich sein könnten.
Bitte antworten Sie auf diese E-Mail.
Beste Grüße
Arya
Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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