abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Downgrade

Downgrade

oliver s.14
Stufe 1

Guten Tag, wenn ich mein Abo kündigen möchte, warnt er das mein Konto wieder auf 10GB heruntergesetzt wird. Fragen:
- Sofort oder erst am Ende der Laufzeit
- Was passiert mit meinem Freispeicher in Höhe von 15 GB für Freundeempfehlungen? Behalte ich den?

Danke für Infos
Oliver Seltmann

1 Antwort

Lara1
Dropbox Staff

Hallo Oliver,

Wenn Sie hier Ihr Abo kündigen "https://www.dropbox.com/downgrade", dann wird Ihr Konto zum nächsten Verlängerungsdatum auf ein Basic-Abo heruntergestuft. Bis dahin behalten Sie das Dropbox Pro-Abo bei. Das Beenden des Abos hat keinen Einfluss auf den erworbenen Weiterempfehlungsbonusspeicherplatz, denn dieser Bonus-Speicherplatz bleibt Ihnen natürlich erhalten.

Hoffe, dass hilft schon mal weiter!

Brauchen Sie mehr Unterstützung?
Who's talking

Hauptmitwirkende Nutzer bei diesem Beitrag

  • User avatar
    Lara1 Dropbox Staff
Was bedeuten die Nutzerebenen von Dropbox?