Kann keine Links mehr erstellen

[mag2123]

Hallo,

habe vor ein paar Wochen mit Kindergarteneltern einen Ordner (Sommerfest Bilder) geteilt. Hat soweit auch alles funktioniert. Eine Elternanfrage konnte ich allerdings nicht freigeben, es kam die Meldung "banned member" 

Mittlerweile hat hat scheinbar irgendeiner die Bilder gelöscht.

Nun wollte nochmal eine Mutter die Bilder sehen. Ich habe die Bilder also nochmal wiederhergestellt  und alle Freigaben entfernt.

Nun wollte ich der Mutter einen Link schicken, der Link wurde noch generiert, allerdings wurde nicht der Name des Ordner angezeigt, sondern "Dropbox Fehler - Machen sie sich das Leben leichter"

Und der Link funktioniert auch nicht.

Nun wollte ich nochmal einen Link erstellen, auf der Smartphone App heißt es nur: "da ist was schiefgelaufen"

Wenn ich nun unter Win10 einen Link erstellen will, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

"Wir haben Ihre Freigabeaktivität gesperrt, da Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Richtlinie über die zulässige Nutzung sowie gegen die Nutzungsbedingungen oder die Dienstleistungsvereinbarung von Dropbox verstoßen haben."

Ich wüsste aber nicht gegen was ich verstoßen haben soll?

[Arya]

Hallo @mag2123,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

Vielen Dank

Beste Grüße
Arya

[Wysselbie]

Hey Arya,

ich hätte gerne auch E-mail-Kontakt. Habe genau das gleiche Problem und weiß echt nicht was ich tun kann, um es zu lösen.

Danke im Toraus ⚽🥅

[Arya]

Hallo @Wysselbie,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen auch eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

Vielen Dank

Beste Grüße
Arya

[Ralmar65]

Hallo

Habe das gleiche Problem beim Freigeben eines Ordners, den ich schon mehreren Usern zur Verfügung gestellt habe. Bekomme die Fehlermeldung: Wir haben Ihre Freigabeaktivität gesperrt, da Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Richtlinie über die zulässige Nutzung sowie gegen die Nutzungsbedingungen oder die Dienstleistungsvereinbarung von Dropbox verstoßen haben. Habe keine Ahnung warum diese Fehlermeldung.

Vielen Dank für Hilfe.

LG

Ralf Schäfer

[Arya]

Hallo @Ralmar65,
 

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

Vielen Dank

Beste Grüße
Arya

[sat3hd]

Ich habe das gleiche Problem. Bitte um Kontaktaufnahme durch den Support.

Danke

[Arya]

Hallo @sat3hd,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

Vielen Dank

Beste Grüße
Arya

[emedia]

Ich habe das selbige Problem. Bitte um Kontaktaufnahme durch den Support

Danke

mfg

[Arya]

Hallo @emedia 
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

Vielen Dank

Beste Grüße
Arya