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Kein Download. "Zip Datei kann nicht heruntergeladen werden"

Kein Download. "Zip Datei kann nicht heruntergeladen werden"

suchoi7
Explorer | Level 3

Überhaupt kein Download möglich. Keine Ahnung, warum.

1 Antwort

Matthias
Dropbox Staff

Hallo @suchoi7 

 

vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Forum.

 

Das Problem könnte verursacht werden, wenn Sie über Ihren Browser einen Ordner runterladen versuchen der grösser als 20 GB ist und mehr als 10.000 Dateien enthält. Hier finden Sie unseren Hilfeartikel dazu:

 

https://help.dropbox.com/de-de/sync/download-entire-folders 

 

Sollte das nicht der Fall sein, versuchen Sie die Daten über einen anderen Browser runterzuladen z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome.

 

Hoffentlich, helfen Ihnen diese Informationen weiter.

 

Mit den besten Grüßen
Matthias



Matthias
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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