abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Ordner nicht im Finder

Ordner nicht im Finder

48DiskDrop
New member | Level 2

Kürzlich reigegebener Ordner wird im Finder und Desktop-App nicht angezeigt, jedoch in der Handy App. In Einstellung zu Selektiver Synchronisation kein Unterschied zu anderen.
Was ist zu tun?

 

 

3 Antworten

Arya
Dropbox Staff

Hallo @48DiskDrop,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
 

  • Können Sie mir bitte Ihren Synchronisierungsstatus mitteilen, wenn Sie mit der Maus über das Dropbox Mini-Symbol in der Taskleiste oder Menüleiste (neben Uhrzeit) fahren? Wird der Ordner möglicherweise synchronisiert?

 

 

  • Auf dieser Seite können Sie auch alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner überprüfen:

https://www.dropbox.com/events

 

  • Können Sie überprüfen, ob der Ordner zu Dropbox hochgeladen oder an einen anderen Speicherort in Dropbox verschoben wurde? z.B. wie in einem Unterordner

 

  • Überprüfen Sie außerdem, ob sich der freigegebene Ordner auf dieser Seite befindet und ob die Option zum Hinzufügen angezeigt wird:

https://www.dropbox.com/share/folders

 

Jeder freigegebene Ordner belegt für beide Konten den gleichen Speicherplatz. Wenn Sie nicht über genügend Speicherplatz verfügen, können Sie diesen möglicherweise nicht zu Ihrem Konto hinzufügen.
 
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


Herz War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen.
:white_check_mark: Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
:arrows_counterclockwise: Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
:books: Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn

48DiskDrop
New member | Level 2

Danke, werde versuchen zu antworten.
Können Sie mir bitte Ihren Synchronisierungsstatus mitteilen, … Wird der Ordner möglicherweise synchronisiert?“ Aktualisiert

 

 

Der Rest meiner Antworten dauert, ich muß die Fragen herauskopieren.

48DiskDrop
New member | Level 2
  • Die zwei Ordner auf oberster Ebene sind für mich und die anderen Gruppenmitglieder im Webbrowser sichtbar und  auch bei den Unterordnern das Hochladen-Symbol sichtbar. 
  • Die Finder-Funktionaltät ist insoferne nicht gegeben, als die zwei zuletzt hinzugefügten Ornder nicht angezeigt werden.
  • Auf dem Systemvolume habe ich momentan nur 64GB frei.


Da die anmderen Gruppenmitglieder noch kein Problem gemeldet haben und auf dem iPhone auch alles normal ausschaut, scheint sich der Fehler eingrenzen zu lassen.

Brauchen Sie mehr Unterstützung?
Who's talking

Hauptmitwirkende Nutzer bei diesem Beitrag

  • User avatar
    48DiskDrop New member | Level 2
  • User avatar
    Arya Dropbox Staff
Was bedeuten die Nutzerebenen von Dropbox?