Rechnung gezahlt aber ABO wird nicht upgegradet

tina kersting · ‎11-17-2022

Hallo, is wurde 12.11.2022 per Handyrechnung für Abo Plus gezahlt aber ich bekomme die Nachricht dass meine Dropbox nicht mer synchronisiert wird da ich upgraden soll.

455,77 GB von 4,88 GB belegt

Jetzt Speicherplatz freimachen oder upgraden.

Hat jemand eventuell eine Lösung.

Danke im voraus

Arya · ‎11-17-2022

Hallo @tina kersting

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste Grüße
Arya

Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support

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tina kersting · ‎11-17-2022

Danke, ich habe schon auf die E-Mail geantwortet. Liebe Grüße

Rechnung gezahlt aber ABO wird nicht upgegradet

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