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Forum Discussion

Motionlounge's avatar
Motionlounge
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5 years ago

Upload Geschwindigkeit auf mobilen geraten wie ipad oder Smartphone langsam

Hallo zusammen,   ich verzweifel aktuell. Ich nutze mein Dropbox Konto sehr aktiv und lade oft geschossene raw Fotos auf mein iPad um sie dort zu bearbeiten und im Anschluss in die Dropbox zu lad...
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Motionlounge's avatar
Motionlounge
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5 years ago
Hallo @werner

Vielen Dank fĂŒr die freundliche Antwort.

Das ipad mit dem ich hauptsĂ€chlich arbeite ist das Modell aus diesem Jahr und somit garantiert auf dem technisch neuesten Stand. Die Dropbox App ist ebenfalls aktuell. Ein Neustart fĂŒhrt zu keiner VerĂ€nderung.

Mein kontospeicher hat noch 1,8tb frei. Daran kann es ebenfalls nicht liegen.

Ich hoffe sie haben noch mehr VorschlÀge wie ich dieses Problem lösen kann.

Freundlichen Gruß
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Werner
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5 years ago

Hallo Motionlounge ,

 

danke fĂŒr Ihre RĂŒckmeldung!

 

 

Gerne versuchen wir, Ihnen zu helfen. Dazu benötigen wir nun weitere Informationen – je mehr Einzelheiten Sie uns nennen, desto besser.

 

  • Seit wann tritt dieses Problem in etwa auf?
  • Haben Sie beim Hochladen aller Dateien Probleme oder nur bei bestimmten Dateien?
  • Wie groß ist die Datei bzw. sind die Dateien jeweils, die Sie hochladen möchten?
  • Besteht das Problem weiter, wenn Sie sich mit einem anderen WLAN verbinden?
  • Besteht das Problem weiter, wenn Sie Ihr WLAN vorĂŒbergehend deaktivieren und stattdessen das Mobilfunknetz verwenden?
  • Wie viel freien Speicherplatz hat Ihr GerĂ€t? (Sie brauchen mindestens 500 MB.)
  • Schicken Sie uns einen Screenshot etwaiger Fehlermeldungen, die Sie erhalten. Geben Sie uns Bescheid, falls die App einfach abstĂŒrzt.

 

Wenn das Problem nur grĂ¶ĂŸere Dateien betrifft, könnte es genau daran liegen:

 

Das Hochladen einer großen Datei ĂŒber die Dropbox-Applikation kann problematisch sein. Leider bietet die Dropbox-Applikation keine Funktion zum Anhalten oder Fortsetzen einer AktivitĂ€t. Wenn die Netzwerkverbindung also etwas instabil ist, werden VorgĂ€nge eventuell nicht abgeschlossen.

 

Beste GrĂŒĂŸe

 

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