Meus arquivos foram afetados por Ramsomware enquanto sincronizava o PC com o Dropbox Web

[ortodata]

Estou recuperando os arquivos um por um através do histórico e renomeando-os. Mas é uma tarefa difícil por serem muitos arquivos. 
Minha conta é básica. Existe uma forma de recuperar vários arquivos ao mesmo tempo?
alterar meu plano perco o histórico?
Obrigado!

[Henry4D]

Também gostaria de saber se existe uma maneira fácil de restaurar os arquivos.

[Izabel]

Olá @Henry4D  e @ortodata , bem vindos à comunidade do Dropbox. 

O Dropbox oferece o recurso de Retrocesso que está disponível para usuários dos planos Dropbox Backup,  Plus, Family, Professional, Standard, Advanced e Enterprise. Ele permite que desfaçam ações na conta ou em pastas específicas em massa, como se colocasse a conta em uma máquina do tempo. 

Independente do plano que possuam (mesmo que seja a conta gratuita), a equipe de atendimento do Dropbox também pode ajudar com reversão de eventos em massa. 

Caso não consigam criar um ticket de suporte e precisem de ajuda com restaurações, me confirmem que posso criar atendimentos para suas contas. 

Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição.