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Meus arquivos sumiram

Meus arquivos sumiram

mwbarreto
New member | Level 2

Apareceu uma notificação no meu notebook para sincronizar meus documentos com o dropbox (a pasta padrão do windows de músicas, vídeos, fotos e documentos) e eu assim o fiz. Porém, não consigo mais encontrar a pasta e gostaria de ajuda. Preciso formatar meu notebook e com isso, pegar alguns documentos importantes e a pasta simplesmente desapareceu. Ajuda!!!

3Respostas

SUMIRAM MINHAS PASTAS .

scarlett -ca
New member | Level 2

Ao instalar o dropbox no computador e começou a sincronizar e entao todos meus arquivos sumiram do pc e nao acho eles em nenhum lugar e nem consigo acessar o dropbox pra . Como faço para que minhas pastas voltem para meu pc?

Re: Meus arquivos sumiram

Izabel
Dropboxer

Olá @mwbarreto , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!

 

Pelo que descreve, ativou o recurso de backup do computador. 

 

Quando ativa este recurso, as pastas que escolheu padrão são movidas para o Dropbox para dentro da pasta "MY Pc (nome do seu computador).  Confira os arquivos de sua conta no Dropbox.com. Adicionalmente, aconselho verificar as ações da conta na sua página de eventos que registra os eventos de adição de conteúdo e contém as listagens de todos os arquivos enviados para sua conta: https://www.dropbox.com/events. 

 

Caso tenha eliminado arquivos por engano, pode recuperar dentro do seu período de histórico de versões na página acima ou na página de arquivos excluídos. 

 

Confira mais sobre o recurso de backup do computador aqui. 

 

Qualquer dúvida adicional, entre em contato.




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: SUMIRAM MINHAS PASTAS .

Izabel
Dropboxer

Olá @scarlett -ca , movi sua postagem para este tópico onde abordamos sobre este assunto. 

 

Entendo que se refira ao recurso de backup do computador. Veja aqui sobre este recurso e  como desativá-lo

 

Permaneço à disposição em caso de dúvidas. 




Izabel
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    scarlett -ca New member | Level 2
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