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Reativar conta

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Reativar conta

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olá, a cerca de 2 anos atrás utilizei o Drop box, pagando $9,99 por mes, mas parei de utilizar e gostaria de voltar a utilizar e saber se tenho como acessar os arquivos antigos de minha conta???troquei meu email...era <personal information removed>  ...Meus dados <personal information removed> CPF <personal information removed> , meu cel era <personal information removed>, agora <personal information removed> ...

 

[Personal information removed for security reasons/ Informação pessoal removida por motivos de segurança] 

2Respostas
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Re: Reativar conta

Dropboxer
Olá @Adriproencas,

Agradecemos por usar o fórum do Dropbox!

Se sua conta segue ativa, você só precisa entrar através do Dropbox.com com o e-mail e senha.

Caso você tenha recebido um e-mail informando que sua conta foi desativada por inatividade, recomendamos que entre em contato com a equipe de assistência técnica para que eles possam investigar se é possível recuperar a conta.

Por favor, envia um e-mail ao endereço support@dropbox.zendesk.com ou acessa a página https://www.dropbox.com/support.

Agradecemos desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,
Bruna

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Se minha resposta respondeu sua pergunta, clique na opção "Aceitar como solução" ✔️.

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Re: Reativar conta

Explorer | Level 3

 

 

Eu também estou com o mesmo problema. Desejo reativar a minha conta paga. 

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