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nao consigo diminuir espaço

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nao consigo diminuir espaço

New member | Level 2

ja exclui pastas e não consigo esvaziar espaço. o que fazer? nao quero comprar espaço

3Respostas
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Re: nao consigo diminuir espaço

Super User

Olá, solgomes1!

 

Você foi adicionado em pastas compartilhadas? É possível que elas também estejam consumindo espaço no seu Dropbox. Verifique o espaço de armazenamento consumido no link abaixo.
https://www.dropbox.com/account/plan

 

Você também pode ganhar mais espaço extra para sua conta de graça convidando amigos para o Dropbox, até um total de 16GB adicionais.
https://www.dropbox.com/help/space/earn-space-referring-friends

 

Além disso, é possível obter mais espaço pelo guia de introdução, caso ainda não tenha feito:
https://www.dropbox.com/gs

 

Espero ter ajudado!


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Re: nao consigo diminuir espaço

Helpful | Level 6

Ola solgomes,

 

Pode experimentar apagar a cache no seu pc (esta é limpa de 3 em 3 dias)

 

Limpar seu cache no Windows

  1. Abra uma nova janela no Windows Explorer clicando no menu Iniciar e selecionando Meu computador.
  2. Digite ou copie e cole o seguinte código na barra de endereço, na parte superior da janela, e depois aperte Enter: %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache
  3. Essa ação abrirá a pasta cache em sua pasta Dados de aplicativos.
  4. Para apagar os arquivos no cache, arraste-os da pasta cache do Dropbox para a Lixeira do Windows.
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Re: nao consigo diminuir espaço

New member | Level 2

excelente, obrigada!


@Winíciusescreveu:

Olá, solgomes1!

 

Você foi adicionado em pastas compartilhadas? É possível que elas também estejam consumindo espaço no seu Dropbox. Verifique o espaço de armazenamento consumido no link abaixo.
https://www.dropbox.com/account/plan

 

Você também pode ganhar mais espaço extra para sua conta de graça convidando amigos para o Dropbox, até um total de 16GB adicionais.
https://www.dropbox.com/help/space/earn-space-referring-friends

 

Além disso, é possível obter mais espaço pelo guia de introdução, caso ainda não tenha feito:
https://www.dropbox.com/gs

 

Espero ter ajudado!


 

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