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"O instalador Dropbox falhou ao ser iniciado"

"O instalador Dropbox falhou ao ser iniciado"

Robs3
New member | Level 2

Olá,

 

Vi muitos problemas como o meu, mas nenhuma solução. Fui reinstalar o Dropbox, mas o arquivo .exe não abre.

 

Já desativei todos os firewalls, tentei executar na conta de administrador, baixei o arquivo de instalação offline e nada dá certo.

 

Obs.: na desinstalação avançada não consigo apagar um arquivo da pasta client e o dropbox online abre normalmente

 

Se alguém conseguiu resolver agraço se compartilhar 🙂

1resposta

Fernando
Dropbox Staff
Olá, @Robs3:
 
Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
 
Você recebe algum erro? Caso sim, você tem uma captura de tela do erro? Se você reiniciar o computador, isso permitirá concluir o processo de reinstalação avançada?
 
Espero que esta informação seja útil!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Colaboradores principais desta publicação

  • User avatar
    Fernando Dropbox Staff
O que significam os níveis de usuário do Dropbox?