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ARCHIVOS.KASP

ARCHIVOS.KASP

FREDDYCASTRO
Nivel 2

ARCHIVOS.KASP...DESCARGARON UN ARCHIVO EN UN PC CON MI DROPBOX ABIERTO Y TODOS SE EDITARON Y PUSIEORN CON LA EXTENSIÓN .KASP Y NO ME ABRE NINGUNO, HE RESTAURADO ALGUNOS ARCHIVOS CON VERSIONE ANTERIORES, PERO NO TODOS ME DEJA PORQUE NO SOY EL PROPIETARIO O NO PUEDO EDITAR

1 Respuesta

Re: ARCHIVOS.KASP

Marina
Dropboxer

Hola, @FREDDYCASTRO:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Por lo que me comentas, parece que has sufrido un ataque por Ransomware. Siento el inconveniente que esto pueda causarte.

 

En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
¡Saludos!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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