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Archivos que no se abren

Archivos que no se abren

nrubinat92
Nivel 2

Me aparecen los archivos, pero no puedo abrirlos...se visualizan en un listado con un color muy flojo

 

2 Respuestas

Re: Archivos que no se abren

KeykumoCloud
Experienced Collaborator | Level 12

Hola @nrubinat92 ,

¿Aparece un icono gris junto a tus archivos? Por lo que escribes, es posible que tengas esos archivos en "contenido sólo en línea" y el cliente de Dropbox cerrado. Comprueba que Dropbox esté abierto y sincronizando.

Si esto no funciona, un pantallazo sería de utilidad para intentar resolver tu problema.

Un saludo,

keykumo Cloud

 

Re: Archivos que no se abren

Rita
Dropboxer

¡Hola @nrubinat92!

Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.
 
Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con la apertura de archivos, o, por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte.
 
En ese caso, quedamos a la espera de tus noticias.
 
¡Un saludo! :slight_smile:

Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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